1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej aj ako „VOP“) upravujú práva a povinnosti vyplývajúce z právneho vzťahu medzi poskytovateľom a užívateľom založeným na základe zmluvy v súlade a za podmienok uvedených v čl. VII VOP.

2. Základné pojmy:

Poskytovateľ – Poskytovateľ je obchodná spoločnosť Tichoň s.r.o., IČO: 56 709 358, DIČ: 2122408596, IČ DPH: SK2122408596, so sídlom Strojárenská 1693/7, 029 01 Námestovo, Slovenská republika, registrovaný v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, odd.: Sro, vl. č.:86653/L, emailová adresa: podpora@ipersonalista.sk, webová stránka dostupná na: https://ipersonalista.sk. Poskytovateľ je oprávnený poskytovať užívateľom službu prístupu k vybranej službe systému iPersonalita prostredníctvom

Užívateľ - Užívateľom je každá fyzická osoba alebo právnická osoba, s ktorou poskytovateľ uzatvoril zmluvu podľa čl. VII VOP alebo ktorému poskytovateľ za dodané služby vystavuje faktúru podľa čl. III VOP a ktorá zároveň nie je treťou osobou. Pre vylúčenie pochybností platí, že využívanie služieb treťou osobou a akékoľvek konanie takejto osoby sa považuje za využívanie služieb a konanie samotného užívateľa.

Tretia osoba – Treťou osobou je akákoľvek osoba, ktorá je na základe pracovnoprávneho alebo iného obdobného vzťahu k užívateľovi oprávnená v mene užívateľa služby systému iPersonalista.sk využívať alebo ktorá má prostredníctvom užívateľa prístup k službám systému iPersonalista.sk alebo ktorej užívateľ akýmkoľvek spôsobom umožnil využívanie služieb tohto systému.

Prevádzkovateľ – Prevádzkovateľom je podľa č. 4 ods. 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 (ďalej aj ako „GDPR“) akákoľvek osoba, ktorá sama alebo spoločne s inými osobami určí účely a prostriedky spracúvania osobných údajov. Pre vylúčenie pochybností platí, že na účely týchto VOP je prevádzkovateľom užívateľ.

Sprostredkovateľ – Sprostredkovateľom je podľa čl. 4 ods. 8 GDPR akákoľvek osoba, ktorá spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa. Pre vylúčenie pochybností platí, že na účely týchto VOP je sprostredkovateľom poskytovateľ.

Osobné údaje – Osobné údaje sú podľa čl. 4 ods. 1 GDPR akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby.

Aplikácia – Aplikáciou je systém iPersonalista.sk, ktorá je softwarová služba pozostávajúca z modulu dochádzky a modulu HR systému.

3. Systém iPersonalista nie je určený pre spotrebiteľov a / alebo pre subjekty podliehajúce osobitnej regulácii.

1. Predmetom zmluvy je záväzok poskytovateľa poskytovať užívateľovi prostredníctvom siete internet a v rozsahu užívateľom vybraných služieb, ktoré sú presne uvedené a špecifikované na webovej stránke www.iPersonalita.sk a záväzok užívateľa platiť za služby poskytovateľovi príslušnú odmenu podľa zverejneného cenníka.

2. Užívateľ je povinný zaregistrovať sa na portáli iPersonalista a pri registrácii uviesť úplné a správne registračné údaje vyžadované pri registrácii. Za úplnosť a správnosť užívateľom alebo treťou osobou poskytnutých registračných údajov zodpovedá užívateľ.

3. V prípade, ak poskytovateľ na základe užívateľom alebo treťou osobou poskytnutých údajov nie je schopný overiť ich úplnosť a správnosť, je až do momentu ich overenia oprávnený dočasne blokovať využívanie služieb užívateľom. Ak nedôjde k úspešnému overeniu úplnosti alebo správnosti registračných údajov užívateľa ani v lehote do 1 mesiaca odo dňa vykonania registrácie užívateľa, poskytovateľ je oprávnený zrušiť profil užívateľa vrátane agend založených užívateľom, a to aj v prípade, že sú tieto agendy sprístupnené aj iným užívateľom. Deň zrušenia profilu užívateľa vrátane agend založených užívateľom podľa predchádzajúcej vety sa považuje za deň ukončenia zmluvy.

4. V prípade, ak poskytovateľ dodatočne zistí nesprávnosť alebo neúplnosť registračných údajov užívateľa, je oprávnený tieto údaje opraviť a informovať o tom užívateľa emailom, pod ktorým je užívateľ v systéme iPersonalista registrovaný, pričom platí, že užívateľ je do momentu autorizácie zmenených údajov blokovaný a nemôže využívať služby v dohodnutom rozsahu.

1. Poskytovateľ má voči užívateľovi právo na odmenu za poskytnuté služby podľa platného cenníka zverejneného na: https://ipersonalista.sk/#cennik

2. Užívateľ realizuje úhradu odmeny podľa ods. 1 tohto článku VOP na základe faktúry vystavenej poskytovateľom za poskytnuté služby v príslušnom období.

3. Ak nie je dohodnuté inak, splatnosť jednotlivých faktúr je 14 dní odo dňa ich doručenia užívateľovi. Vystavenie faktúry realizuje poskytovateľ vždy k poslednému dňu mesiaca, v ktorom boli využité služby užívateľom.

4. Pre vylúčenie pochybností užívateľ týmto v zmysle zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov udeľuje poskytovateľovi súhlas na to, aby mu za dodané služby vystavoval faktúru v elektronickej forme (formát .pdf).

5. Poskytovateľ sa zaväzuje elektronickú faktúru podľa tohto článku VOP doručovať užívateľovi prostredníctvom elektronickej pošty na emailovú adresu užívateľa, ktorú uviedol v jeho užívateľskom profile.

1. Poskytovateľ je povinný:

• poskytovať dohodnuté služby s odbornou starostlivosťou,
• priebežne a v dostatočnom časovom predstihu aktualizovať systém iPersonalista,
• zabezpečiť pre užívateľa prístup na portál iPersonalista prostredníctvom užívateľského mena a hesla,
• vymazať všetky dáta užívateľa tak, aby nebolo možné ich opätovné obnovenie.

2. Poskytovateľ je oprávnený najmä, nie však výlučne:

• požadovať úhrady od užívateľa za podmienok a vo výške uvedených v čl. III týchto VOP a cenníka poskytovateľa zverejneného na: https://ipersonalista.sk/#cennik,
• obmedziť úplne alebo sčasti užívateľovi objednanie ďalších služieb až do úhrady všetkých súvisiacich záväzkov užívateľa voči poskytovateľovi vzniknutých na základe zmluvy,
• požadovať od užívateľa predloženie všetkých relevantných informácií a dokumentov osvedčujúcich jeho totožnosť a / alebo toho, že tretia osoba disponuje všetkými nevyhnutnými povoleniami a súhlasmi užívateľa spojenými s oprávnením využívať v mene užívateľa službu,
• uskutočniť na serveroch a ostatných zariadeniach, prostredníctvom ktorých sú služby poskytované, plánovanú odstávku v rozsahu, ktoré užívateľovi vopred oznámi,
• na náhradu škody spôsobenú užívateľom alebo treťou osobou, ktorá vznikla z dôvodu zneužitia služieb,
• dočasne prerušiť a / alebo obmedziť poskytovanie služby užívateľovi,
• požadovať od užívateľa nevyhnutnú súčinnosť potrebnú pre riadne a včasné poskytovanie služieb.

3. Užívateľ je povinný

• zaplatiť poskytovateľovi odmenu včas a v dohodnutej výške; pre splnenie peňažnej povinnosti je rozhodujúci deň pripísania peňažných prostriedkov na bankový účet poskytovateľa uvedený na faktúre za príslušné obdobie,
• poskytovať poskytovateľovi podľa jeho požiadaviek všetku súčinnosť,
• písomne oznámiť poskytovateľovi akúkoľvek zmenu v údajoch poskytnutých poskytovateľovi pri uzavretí zmluvy,
• zabrániť zneužitiu služieb tretími osobami a prijať nevyhnutné opatrenia za týmto účelom,
• nahradiť poskytovateľovi prípadnú škodu, ktorá vznikla v príčinnej súvislosti s porušením jeho zákonnej a / alebo zmluvnej povinnosti.

4. Užívateľ je oprávnený najmä, nie však výlučne:

• užívať služby v rozsahu v rozsahu a za podmienok uvedených v týchto VOP,
• požadovať technickú podporu pri prijímaní služieb od poskytovateľa,
• požadovať výmaz všetky dát o užívateľovi tak, aby nebolo možné ich opätovné obnovenie.

5. Zmluvné strany vyhlasujú, že poskytovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za dáta užívateľa a tento och poskytuje na vlastné nebezpečenstvo a zodpovednosť.

6. Užívateľ vyhlasuje, že je s dátami oprávnený nakladať a disponuje všetkými súhlasmi na nakladanie s nimi v rozsahu a forme vyžadovanej príslušnými právnymi predpismi a že spracovaním dát nedochádza k ohrozeniu alebo porušeniu práv alebo oprávnených záujmov užívateľa ani práv či oprávnených záujmov tretích osôb.

Poskytovateľ postupuje pri spracovaní osobných údajov v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. Informácie o zásadách a postupoch pri spracúvaní osobných údajov sú uvedené v Pravidlách ochrany osobných údajov, ktoré sú zverejnené na: https://ipersonalista.sk/gdpr.

2. Uzavretím zmluvy dochádza taktiež k uzavretiu zmluvy o spracovaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR s nasledujúcim obsahom:

• Predmet spracovania: Predmetom spracovania sú osobné údaje, ktoré Užívateľ uloží na servery Poskytovateľa, príp. tiež v hostingovom centre podľa pravidiel obsiahnutých v týchto VOP.
• Doba spracovania: Poskytovateľ spracováva osobné údaje uložené Užívateľom na jeho servery po dobu trvania zmluvy.
• Povaha a účel spracovania: Účelom spracovania osobných údajov je plnenie povinností podľa zmluvy, a to najmä, nie však výlučne, poskytovanie dátového priestoru na účely uloženia dát Užívateľa prostredníctvom Aplikácie.
• Typ spracovania osobných údajov: Nie je možné presne špecifikovať. Pôjde predovšetkým o nasledovné osobné údaje: meno, priezvisko, informácie týkajúce sa doby príchodu a odchodu do zamestnania, GPS pozícia uložená k záznamu dochádzky, snímka odtlačku prstov v podobe, z ktorej nemožno odtlačok obnoviť, GPS pozícia v priebehu celej služobnej cesty, fotografie, rodné číslo, pracovné pozície, typ pracovného pomeru, adresa bydliska, telefón, odmena.
• Kategórie subjektov údajov: Sú to konkrétne zamestnanci Užívateľa a ďalšie fyzické osoby, s ktorými je Užívateľ v zmluvnom vzťahu.
• Povinnosti poskytovateľa ako spracovateľa: Poskytovateľ sa zaväzuje:
  • spracovávať osobné údaje iba na základe pokynov Užívateľa,
  • zabezpečiť, aby sa poverení pracovníci Poskytovateľa, ktorí sa dostanú do kontaktu s osobnými údajmi, zaviazali k mlčanlivosti,
  • vykonať vhodné technické a organizačné zabezpečenie, aby zaistil úroveň zabezpečenia zodpovedajúcu danému riziku; technické zabezpečenie dát je popísané v Pravidlách ochrany osobných údajov,
  • zohľadniť povahu spracovania a byť Užívateľovi nápomocný prostredníctvom vhodných technických a organizačných opatrení pri plnení povinnosti Užívateľa reagovať na žiadosti o výkon práv subjektov údajov stanovených v kapitole III GDPR (Práva dotknutej osoby),
  • byť Užívateľovi nápomocný pri zabezpečovaní súladu s povinnosťami podľa čl. 32 až 36 GDPR (Bezpečnosť osobných údajov), a to pri zohľadnení povahy spracovania informácií, ktoré má Poskytovateľ k dispozícii,
  • bez zbytočného odkladu ohlásiť Užívateľovi prípady porušenia zabezpečenia osobných údajov,
  • poskytnúť Užívateľovi všetky informácie potrebné na dôkaz toho, že boli splnené vyššie uvedené povinnosti a umožniť Užívateľovi kontrolu ich splnenia; v prípade kontroly sa Poskytovateľ zaväzuje poskytovať Užívateľovi všetku potrebnú súčinnosť.
• Ďalší spracovatelia: Užívateľ dáva súhlas na to, aby Poskytovateľ zapojil do spracovania osobných údajov, ktoré Užívateľ uloží na servery Poskytovateľa, príp. tiež v hostingovom centre ďalších spracovateľov. Poskytovateľ sa zaväzuje informovať Užívateľa o všetkých zamýšľaných zmenách týkajúcich sa prijatia ďalších spracovateľov alebo ich nahradenia a poskytnúť Užívateľovi príležitosť vysloviť voči týmto zmenám námietky. Zoznam spracovateľov je uvedený v Pravidlách ochrany osobných údajov.

3. Pre vylúčenie pochybností sa vyjadrenie súhlasu podľa čl. VII. ods. 1 týchto VOP považuje aj za súhlas so zmluvou o spracovaní osobných údajov s obsahom uvedených v ods. 2 tohto článku VOP a v súlade s čl. 28 GDPR.

1. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za súlad náležitostí vygenerovaných dát a tlačových zostáv s platnými a účinnými právnymi normami a je iba na užívateľovi, aby sa ubezpečil o ich úplnosti a bezchybnosti.

2. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za akúkoľvek priamu alebo nepriamu ujmu vzniknutú v súvislosti s užívaním Aplikácie a ďalej za ujmu vzniknutú z dôvodov dočasnej čiastočnej a/ alebo úplnej nedostupnosti Aplikácie v rozsahu, v akom to umožňujú platné právne predpisy alebo tieto VOP. Užívateľ nie je oprávnený žiadať od poskytovateľa akúkoľvek náhradu škody a zároveň nemá užívateľ nárok na vrátenie odmeny alebo jej časti podľa čl. III týchto VOP za obdobie, v ktorom bude poskytovanie Aplikácie obmedzené alebo pozastavené.

3. Poskytovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú predovšetkým:

• prevádzkovými incidentmi zapríčinenými zmenami systémového prostredia vykonanými užívateľom alebo treťou osobou,
• vložením nesprávnych údajov do Aplikácie užívateľom, chybným postupom užívateľa pri vkladaní informácií alebo súborov do Aplikácie,
• nesplnením minimálnych systémových alebo iných požiadaviek na prevádzku Aplikácie,
• zavírovaním lokálnej siete užívateľa alebo jeho počítačov počítačovými vírusmi (spyware, malware a iné), poprípade útokom hackerov alebo iným podobným vonkajším útokom,
• poškodením spôsobeným nesprávnou funkciou technického vybavenia, operačného systému alebo siete užívateľa,
• porušením právnych predpisov upravujúcich nakladanie s osobnými údajmi, spôsob výkonu kontroly zamestnancov a ďalších právnych predpisov vzťahujúcich sa na užívanie Aplikácie zo strany užívateľa,
• preukázateľným únikom prístupových hesiel tretím osobám zapríčineným užívateľom,
• nedostupnosťou dát a pozastavením prístupu do Aplikácie v dôsledku omeškania užívateľa s plnením finančných záväzkov či v iných prípadoch dojednaných v týchto VOP.

4. Užívateľ berie na vedomie, že Aplikácia je poskytovaná tak, ako je. Jej poskytovanie je závislé od dostupnosti radu služieb tretích strán. Ak dôjde k výpadku Aplikácie z dôvodu nefunkčnosti služieb tretích strán, považuje sa táto situácia za vyššiu moc. Za tieto výpadky nie je v moci poskytovateľa preberať zodpovednosť.

1. Zmluva podľa 269 ods. 2 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov (ďalej aj ako „Obchodný zákonník“) sa považuje za riadne uzavretú okamihom vyjadrenia súhlasu užívateľa so znením predmetných VOP zverejnených na webovej stránke poskytovateľa (www.ipersonalista.sk).

2. Pre vylúčenie pochybností sa súhlasom s VOP rozumie označenie voľby „Súhlasím so všeobecnými obchodnými podmienkami v časti registrácia“ v systéme iPesronalista za vyhlásenie v rozsahu „Potvrdzujem, že som čítal Všeobecné obchodné podmienky, že som im porozumel a vyjadrujem s nimi svoj bezpodmienečný a dobrovoľný súhlas.“.

3. Poskytovateľ je oprávnený jednostranne tieto VOP meniť, aktualizovať a upravovať o čom bude užívateľa informovať.

4. Zmluvné strany uzatvárajú zmluvu podľa ods. 1 tohto článku VOP na dobu neurčitú.

5. Zmluva zaniká niektorým z nasledovných spôsobov:

• písomnou dohodou zmluvných strán,
• výpoveďou jednej zo zmluvných strán.

6. Zmluvné strany sú oprávnené vypovedať zmluvu za podmienok ustanovených týmito VOP. Poskytovateľ je oprávnený zmluvu vypovedať aj bez uvedenia dôvodu s výpovednou dobou 7 dní. Pre vylúčenie pochybností sa za vypovedanie zmluvy považuje aj zrušenie predplatného cez zákaznícke konto portálu iPersonalista.sk najneskôr ku dňu najbližšie predĺženia predplatného.

7. Účinky skončenia zmluvy nastávajú uplynutím výpovednej doby, resp. dňom uvedeným v dohode zmluvných strán.

8. Písomná výpoveď musí byť doručená druhej zmluvnej strane na korešpondenčnú adresu posledne oznámenú druhej zmluvnej strane. Zmluvné strany vyhlasujú pre vylúčenie pochybností, že písomnosti sa považujú za doručené aj vtedy, ak boli doručené na posledne oznámenú emailovú adresu druhej zmluvnej strany.

1. Na otázky zmluvou a týmito VOP neupravenými sa použijú ustanovenia Obchodného zákonníka alebo iných právnych predpisov tvoriacich právny poriadok Slovenskej republiky.

2. Spory vzniknuté alebo súvisiace so zmluvou alebo týmito VOP sa budú riešené primárne zmierom a v prípade jeho neúspechu pred súdmi Slovenskej republiky podľa príslušných procesno-právnych predpisov.

3. Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou každej platne uzavretej zmluvy medzi poskytovateľom a užívateľom.

4. V prípade, že niektoré z ustanovení VOP je neplatné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení VOP. Neplatné ustanovenia sa nahradia ustanoveniami všeobecne záväzných právnych predpisov Slovenskej republiky, ktoré sú svojim obsahom a účelom najbližšie obsahu VOP alebo neplatného ustanovenia VOP.

5. Užívateľ týmto potvrdzuje, že si VOP pozorne prečítal, všetky ich ustanovenia sú mu jasné a zrozumiteľné, týmto VOP v celom ich rozsahu porozumel, súhlasí s nimi, na dôkaz čoho vyjadril svoj súhlas.

V Námesto

7. Účinky skončenia zmluvy nastávajú uplynutím výpovednej doby, resp. dňom uvedeným v dohode zmluvných strán.

8. Písomná výpoveď musí byť doručená druhej zmluvnej strane na korešpondenčnú adresu posledne oznámenú druhej zmluvnej strane. Zmluvné strany vyhlasujú pre vylúčenie pochybností, že písomnosti sa považujú za doručené aj vtedy, ak boli doručené na posledne oznámenú emailovú adresu druhej zmluvnej strany.